Инструкция по настройке целей в Google Analytics 4 через Google Tag Manager: создание тегов, импорт конверсий в Google Ads.

-
-

Настройка целей в Google Analytics 4

В этой статье мы подробно расскажем о том, как корректно настроить аналитику на сайте через Google Tag Manager (GTM или диспетчер тегов от Гугл) для отслеживания конверсий в Google Analytics 4 и Google Ads. Разбираться будем на примере сайта, созданного на Tilda Publishing.
Мы решили выложить данный материал, так как большая часть инструкций по настройке GTM и Google Analytics 4 в рунете, на сегодняшний день, являются неполными, либо не закрывают большую часть вопросов, которые могут возникнуть у новичков.
Следует отметить, что Google Analytics 4 - это новая версия Гугл Аналитики, которая приходит на смену Universal Analytics. Специалисты технической поддержки Google предупреждают пользователей о том, что Google Analytics 4 работает в режиме beta-версии, и, на сегодняшний день, может иметь свои нюансы. Мы тестировали GA4 более 2 месяцев, постоянно сверяя количество конверсий и других событий, и не отметили каких-либо ошибок в работе системы. С ноября 2021 года мы полностью перешли на новую гугл-аналитику.

Создание аккаунта в GTM

Авторизуйтесь в Google, перейдите в Google Tag Manager https://tagmanager.google.com/ и нажмите Создать аккаунт.
Укажите название компании и страну. В названии контейнера укажите домен сайта и, при необходимости, дополнительную информацию. В разделе Целевая платформа выберите Веб сайт и нажмите на кнопку Создать.

Установка GTM на сайт на Тильде

Откройте рабочую область - первая вкладка в верхней панели. В верхней панели найдите и скопируйте идентификатор GTM.
Перейдите в Тильду. Откройте настройки сайта - аналитика - Google Tag Manager ID и вставьте идентификатор. Сохраните изменения и опубликуйте все страницы сайта.
В случае с Тильдой Вам не нужно заморачиваться с другими способами подключения GTM, достаточно просто добавить идентификатор в настройках сайта. Если же в Вашей CMS не предусмотрен аналогичный способ установки, то в GTM перейдите на вкладку Администрирование, выберите Установить Google Менеджер тегов, и следуйте инструкции. Либо отправьте данную инструкцию программисту.

Настройка связи GTM и Google Analytics 4

Начать работу с GTM следует с настройки конфигурации Google Analytics 4. Это необходимо для того, чтобы данные из GTM поступали в Аналитику.
В Google Analytics 4 есть понятие Поток данных. То есть есть некий контейнер, в который поступают определенные данные для аналитики. Обычно поток данных создается для какого-то конкретного сайта. Идентификатор этого контейнера - и есть идентификатор, который мы добавляем в настройках сайта или в других сервисах для установки GA4.
Важно понимать, что если у Вас настроена аналитика через GTM, GTM связан с GA4, и GTM установлен на сайте, Google Analytics дополнительно устанавливать на сайт не нужно! Если установить и GTM и GA4, данные могут быть некорректными, а цели могут задваиваться. Поэтому следует определить на старте, будете Вы использовать для настройки целей Аналитикс или диспетчер тегов.
Итак, перейдите в Google Analytics 4. Нажмите Администрирование (колесико в левом нижнем углу), создайте аккаунт и ресурс.
Выберите пункт Потоки данных.
Добавьте поток данных - Веб.
Скопируйте идентификатор потока данных.
Перейдите в Google Tag Manager. Перейдите в теги и нажмите Создать.
Назовите тег, например “Конфигурация GA4”, можете также указать в названии идентификатор потока данных GA4. Так будет удобнее, если Вы планируете работать в одном аккаунте GTM с разными сайтами и потоками данных.
Тип тега: Google Аналитика: конфигурация GA4. Идентификатор потока данных: введите Ваш идентификатор, который скопировали из GA4.
Далее нужно добавить триггер для активации тега. Нажмите на триггер, нажмите на +, откроется окно настройки триггера. Назовите триггер, например, view_all_pages (так как тег будет срабатывать при просмотр всех страниц сайта).
В открывшейся панели выберите Просмотр страницы.
В условиях активации триггера выберите Все просмотры страниц и нажмите Сохранить.
По итогу у Вас должны быть сохранены такие настройки:
Для публикации изменений, необходимо отправить настройки. Для этого нажмите на кнопку Отправить, далее - опишите изменения, которые Вы внесли. Можно отправить изменения после совершения всех настроек.
На этом настройка тега конфигурации GA4 завершена, данные о событиях, настроенных в GTM будут поступать в нужный поток данных в GA4 и Вы сможете отслеживать конверсии в Аналитиксе.

Создание тега отправки формы на Тильде

При отправке формы в Тильде создается виртуальная страница с URL типа /tilda/form999999999/submitted. Соответственно, триггером для достижение цели отправки какой-либо формы на Тильде будет просмотр определенного URL.
С аналогичным механизмом в других CMS мы не сталкивались, хотя это очень удобный и точный принцип для настройки и отслеживания конверсионных действий.
Итак, перейдите в GTM. Перейдите в Теги и нажмите Создать. Назовите тег. Выберите тип тега - Google Аналитика: событие GA4.
Тег конфигурации: в выпадающем списке выберите тег, который Вы создали на первом шаге: Конфигурация GA4 для целевого потока данных.
Введите название события. Это название будет отображаться в Google Аналитике.
Нажмите на Триггеры (в Вашем случае там будет пусто).
В настройках выберите тип триггера Специальное событие.
Внимание, в данном случае название события необходимо взять из Тильды.
Как это работает и в чем логика. Когда происходит отправка формы на сайте, в консоли можно увидеть определенный идентификатор. Для того, чтобы определить этот идентификатор, есть специальный инструмент - расширение для браузера Adswerve dataLayer Inspector +, которое позволяет отследить id события.
В случае с Тильдой все гораздо проще, все отправки форм в Тильде имеют идентификатор в формате submit_form999999999, где 999999999 - это идентификатор формы (этот же идентификатор является частью ссылки на виртуальную страницу, которую Тильда создает автоматически при отправке формы, о чем мы писали выше).
Для того, чтобы определить этот id, перейдите в Тильду, откройте настройки поп-апа или формы, и найдите пункт “Отправка формы в системе аналитики будет отображаться как просмотр страницы: /tilda/form999999999/submitted”.
Скопируйте этот идентификатор и приведите его к формату submit_form999999999. Вставьте полученный результат в поле с названием формы, и выберите ниже Все специальные события (отмечено по умолчанию).
Тег создан.

Создание тега клик по номеру телефона

Перейдите в Теги, нажмите Создать.
Тип тега - Google Аналитика: событие GA4. Тег конфигурации - выберите Ваш тег, который создали на первом шаге настройки. Назовите событие, например, click_tel.
Далее нужно выбрать триггер для активации тега. В настройках триггера выберите Клик - Только ссылки.
Далее в настройках триггера выберите Некоторые клики по ссылкам. Активировать триггер при наступлении события и выполнении всех этих условий: Click URL, соответствует регулярному выражению и в последнем поле введите: ^tel:* где ^ - это “начинается с..”, tel - это часть ссылки на кликабельном номере телефона на сайте, а * - это любая цифра. Если важно отслеживать клики по конкретным номерам телефонов, введите здесь полностью ссылку кликабельного номера телефона, таким образом, как она указана у Вас на сайте.
Тег создан. Не забудьте отправить данные после внесения всех изменений.

Статья дополняется.
Читайте также...
Показать еще
Made on
Tilda