Агенты забирают сверки, отчёты, типовые ответы и перенос данных. Часы уходят на задачи, где нужен человек.
Порядок одинаковый для консультанта, отчётов и ИИ-офиса: сначала аудит процессов и данных, затем пилот одного процесса, замер эффекта и масштабирование.
Обсудить внедрениеПеречень работ, сроки этапов и стоимость фиксируем в договоре. Команда и ваши ответственные – в одном чате, архитектор решения на связи каждый рабочий день.
Интервью руководителей и исполнителей, карта процессов и данных, замер трудозатрат. Модель и инфраструктуру выбираем после аудита – по задаче и требованиям 152-ФЗ.
Один процесс запускаем в рабочем контуре под контролем сотрудника. Через 30 дней сравниваем трудозатраты и сроки до и после.
Роли, регламенты, база знаний и журнал действий передаём компании. Отправку, публикацию и оплату утверждает сотрудник, код и доступы – у вас.
Этапы и сроки
Архитектор решения на связи каждый рабочий день
Этап 1 · 2 недели
Интервью, карта процессов и данных, замер трудозатрат, дорожная карта.
Этап 2 · 1–2 недели
Архитектура, роли агентов, модель доступа, требования 152-ФЗ, ТЗ.
Этап 3 · 2–4 недели
Один процесс под контролем сотрудника, замер эффекта через 30 дней.
Этап 4 · по плану
Тиражирование на отделы, обучение сотрудников, передача и поддержка.